项目背景
客户业务有明显的服务半径,但官网只有一页「服务范围」,本地买家在 AI 里问「长安镇哪里能做 RoHS 检测」时,答案里出现的是外地机构。
主要问题
- 地域信息只有一句话,无法对应具体检索意图;
- 名称、地址、电话(NAP)在地图、百科、官网上不一致;
- 资质与检测项目缺少可核验的清单;
- 页面无 LocalBusiness 相关结构化数据。
执行方案
- 建立「服务类型 × 区域」内容矩阵,每个页面只回答一个具体本地问题,避免批量套模板;
- 每页包含服务说明、样品要求、周期、送样方式与真实地址信息;
- 统一 NAP 基准表并同步站外渠道,输出 Organization 结构化数据;
- 补充资质清单与检测项目表,标注有效期与出处;
- 将内容同步沉淀为 FAQ,供官网与智能体共用。
阶段结果
| 指标 | 优化前 | 第 12 周 |
|---|---|---|
| 覆盖镇街页面 | 1 页笼统描述 | 32 个具体页面 |
| 本地问法答案曝光 | 基线 100% | +118% |
| NAP 三渠道一致率 | 57% | 100% |
| 本地询盘量 | 基线 1.0× | 1.7× |
地域页最忌复制粘贴只换地名。每页必须有该区域真实可核验的信息,否则既不解决用户问题,也容易被判定为低质内容。